Konzept: Skill

Einen wiederkehrenden Ablauf erklärst du Kai nicht bei jeder Auslieferung von vorne. Er bekommt ein Merkblatt: Was wird geprüft? Welche Reihenfolge gilt? Wie sieht ein gutes Ergebnis aus?

Was das für deine KI bedeutet: Diese wiederverwendbare Arbeitsanweisung heisst Skill. Ist sie sauber beschrieben, genügt später ein kurzer Auftrag, weil Kai den Ablauf bereits kennt.

Ein Projekt beantwortet: «In welchem Kontext und mit welchen Unterlagen arbeiten wir?» Ein Skill beantwortet: «Wie führen wir diese Tätigkeit aus?»

Im Bild der Einarbeitung: Das Projekt ist die Projektmappe für ein Themenfeld, der Skill ist das Merkblatt für einen wiederkehrenden Ablauf. Dasselbe Merkblatt legst du in mehrere Projektmappen. Der Ablauf bleibt gleich, die Unterlagen wechseln, das Ergebnis stimmt jedes Mal.

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Darum ist es praktisch:

• Einmal beschrieben, ist ein Skill immer abrufbar. Ein kurzer Auftrag genügt, und die Qualität bleibt gleich.
• Du kannst Skills auch in verschiedenen Projekten aufrufen (wenn du z.B. für jeden Kunden ein Projekt angelegt hast, kannst du in jedem Projekt den Skill «Offerte schreiben» aufrufen).
• Zudem kannst du Skills mit anderen teilen, d.h. andere Teammitglieder können die selbe Aufgabe genau gleich ausführen. </aside>

Wo sich ein Skill lohnt

Überall dort, wo du dieselbe Art Aufgabe immer wieder gleich erledigst. Vielleicht ist deins dabei:

• Offerte aus Eckdaten: Du gibst Leistung, Menge und Kunde ein, Kai baut die Offerte in eurer Struktur.
• Kundenanfrage beantworten: Du fügst die eingegangene Mail und ein paar Stichworte ein, Kai formuliert die Antwort.
• Protokoll aus Rohnotizen: Du wirfst deine Sitzungsnotizen rein, Kai macht ein sauberes Protokoll mit Entscheiden und To-dos.
• Reklamation entschärfen: Du gibst die Beschwerde ein, Kai entwirft eine ruhige Antwort mit konkretem Lösungsschritt.
• Rapport oder Baustellenbericht: Du diktierst die Eckpunkte, Kai bringt sie ins Standardformat.
• Stelleninserat: Du nennst Rolle und Anforderungen, Kai schreibt das Inserat in eurem Ton.
• Übergabe- oder Prüf-Checkliste: Du beschreibst den Ablauf einmal, Kai erzeugt daraus jedes Mal dieselbe Checkliste.

So setzt du es um

1. Öffne die Vorlage für den LinkedIn-Skill und passe sie an. Dieser Skill hält fest, wie Kai aus einem Thema Schritt für Schritt einen fertigen LinkedIn-Beitrag baut.
2. Kopiere sie und füge sie unter «Skills» wieder ein. Claude: Anpassen > Skills (dafür muss unter Einstellungen > Fähigkeiten die «Code-Ausführung» aktiv sein). ChatGPT: Seitenleiste > Plugins > Tab «Skills».
3. Teste den Skill, indem du ein Thema oder eine Situation vorgibst und den Skill mittels «/» (Claude) oder «@» (ChatGPT) aufrufst.
4. Prüfe das Ergebnis. Wiederkehrende Korrekturen gehören in den Skill, fehlende Firmeninformationen in die Wissensquelle.